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“微信故事”盗号?为何谣言总能在微信快速发酵?

“微信故事”盗号?为何谣言总能在微信快速发酵?

在过往的营销、热门事件/话题上,从发起到受关注,再到不断地肯定、否定过程,总会经历较长的时间间隔。不仅给事件更多关注度,也方便更多人参与其中。但从没有一个事件能像近日上演的“微信故事”这样,在短时间就经历大起大落和各种神转折。

“微信故事”从发起到爆红仅仅是一瞬之间,而从爆红到“盗号”谣言是紧随其后。随后对谣言的不断澄清,又是接踵而至。整个过程,让人目不暇接,根本毫无喘息的时间。别说是千万参与其中的用户,就连微信官方和高层都措手不及。从这次事件中我们也可以看到,作为闭环的微信,其传播能力恐怖的背后,依然是谣言快速生长的肥沃平台。

 措手不及!“微信故事”的背后是谣言四起

1月10日晚上六点开始,一条名为“2016微信公开课PRO版”的链接迅速在朋友圈走红。该链接以Html 5页面呈现,点击后可显示用户拥有好友数量、第一个朋友以及何时发送第一条朋友圈、在微信用户中排名多少、这一年去过地方的地理位置等信息。仅在我的朋友圈中,当晚6点到9点左右,就被这条信息疯狂刷屏。

“微信故事”盗号?为何谣言总能在微信快速发酵?

但紧随其后的,是朋友圈中被另外一条完全相反的信息刷屏。很多人都在传“微信故事”这个网址会泄露个人信息,支付宝等会被盗,甚至已经有人中招。这个谣言之信誓旦旦,让人惶恐至极,毕竟此前已经有千万用户都已经登陆过这个网址。我的几个好友就在群里讨论是不是要把钱转到银行卡后,再解绑银行卡,被我强行制止——反正买了支付宝的资产保险,真被盗了,也能赔。

微信事业群总裁张小龙在第二天的微信公开课上就提到,当时很多用户开始提现,解绑自己的银行卡,解绑提现的服务器也快挂掉了,相信支付宝那边的情况也差不多这样。以前很难想象的蝴蝶效应,就这样在微信这个平台瞬间就发生了。

“微信故事”盗号?为何谣言总能在微信快速发酵?

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然而,剧情的反转来的是那么的快。还没等谣言彻底让用户“崩溃”,澄清的消息再次刷屏。很多人站在“专业”的角度,去分析这个网址是真实的,不可能会发生这么大规模的用户信息泄露事件。

“微信故事”盗号?为何谣言总能在微信快速发酵?

至此,“微信故事”引发的关注和“骚乱”就此结束。这一跌宕起伏的过程,让用户累感不爱。

 成谣言滋生地 微信难辞其咎

事实上,“微信故事”是微信官方现场活动的活动方式之一,只是被提前泄露出去,最终造成不受把控的蝴蝶效应,成为最大的谣言之一。而近日,腾讯安全中心公布2015年微信谣言数据盘点。数据显示:2015年朋友圈谣言的举报处理总量为21695437,主要以失实性报道为主。也就是说,仅举报处理的谣言就多达2000多万条,更遑论那些逃避处理的谣言到底有多少?

而且2015年微信10大谣言中,“打隐翅虫会致命”、“倒着输入银行卡密码能自动报警”、“儿童牛奶饮品含肉毒杆菌可致白血病”、“长期喝豆浆会致乳腺癌”等看起来具有科学论断做支撑的谣言,更具有破坏性和易传播性。谣言常常运用似是而非的类比来骗取人们的信任,引用事例却不讲清楚其发生的条件和情况,让人们觉得谣言的论断是有基础的。如果不是足够了解相关学科,很容易就会被误信谣言。通常来看,即使是专业学者也不能做到面面俱到,普通用户更是不可能具备全面的科学素养来分辨谣言的真假。

在一项针对谣言在新媒体肆意传播的调查中,61.3%的受访者认为人人都可以发布信息,制谣传谣成本低;59.5%的受访者指出一些公共号、大V等出于牟利目的制造谣言;38.8%的受访者感觉微信等新媒体传播环境较封闭,辟谣难度大。

从另一个角度看,微信是一款主打熟人社交的应用。对于在微信中传播的信息,用户都抱之以信任的心理和态度。对于谣言,用户会认为事关切身利益,也觉得有与朋友分享的必要,无意中成了某些谣言的推手,而且随手转发的操作难度太低。再加上微博本来就是一个闭环,信息流动不透明,很难对谣言进行官方和全方面的辟谣,最终造成谣言屡禁不止。

 变革!微信愈发大招

当谣言只是发生在心灵鸡汤、养生等方面的时候,微信还可以以温和的手段慢慢处理。但当自己成为微信的受害者时,微信自然会坐不住。而且,从微信未来的发展来看,其终极目标是“连接一切”,内容、信息的传播不是其核心,服务才是终极目的。张小龙在微信公开课中就谈到,目前看微信公众平台更多像一个媒体化的平台,对传播很有效,但其实应该对开发做些东西,而不是面向媒体。

也就是说,微信的本质不是做内容的平台,而是做服务的平台。如果真能做到那一步,微信的又一变革即将到来。当微信的传播优势弱化,谣言自然会丧失生存空间,不会对大众生活、工作造成严重的负面影响。其实,我更希望看到的是一个开放的微信。在闭环之下,阴暗更容易隐藏,对微信的长远发展来说,不是什么好事。(科技新发现 康斯坦丁/文)

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