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在移动互联网时代,中国电子产业可谓出尽了风头,不仅依靠代工iPhone开发出大量尖端制造工艺,更是推出华为、小米、OPPO、VIVO等终端消费品牌。这些新兴手机在国内俘获了无数的拥簇,出海之后也是连战连捷,攻下印度、非洲、东南亚等市场,连iPhone的欧美老巢也受到来自东方的围攻。有外媒报道:华为在英国的受欢迎程度,要超过iPhone,2000块的华为手机所具有的功能,iPhone需要6000块,加之,华为是全球数一数二的电信设备商,有很高的品牌识别度,大家都相信他们能把手机做好,所以,销量一直不错。唯一尴尬的是,中国手机在日本市场的存在感非常低,数据公司IDC发布的报告显示:日本市场排名前五的手机品牌,分别是苹果、夏普、富士通、京瓷和索尼,国产手机统统排到“others”一栏中。显然,这个和国仇家恨没有关系。
 
手机销量只是一个结果,影响因素非常多。按照商业逻辑来讲,物美价廉的中国手机应该在全球范围内都会受到欢迎,但日本手机市场自有其特殊性,包括iPhone、Galaxy在内的外来品牌在开拓日本市场时,都曾遭遇非常大的阻力。如今iPhone稳步上升,Galaxy却逐渐边缘化,存在感也好不到哪里去。棋局之中,操盘手就是日本电信运营商。
 
日本的手机销售市场,谁说了算?
 
全球手机市场虽然各有特色,但品质和价格永远消费市场最在意的两个因素,比如欧美人喜欢高品质iPhone,愿意为之付出较高的成本;印度人偏爱廉价三星,毕竟,手头紧不富裕;非洲兄弟更喜欢物美价廉的国产机,尤其是一些特供手机,配备的摄像头,能把黑色皮肤拍得非常性感…手机品牌在这些市场竞争,是靠设计、品质和价格取胜,但在日本市场不太一样,最主要的差异就是日本电信运营商控制着手机销售渠道。
 
一般的国家和地区,手机销售的渠道要么是零售专卖店,要么是电商平台,运营商“充话费赠手机”也会有时间限制,而且SIM卡和手机互不干涉,用户可以非常自由地更换手机或者号码。相比之下,日本的电信运营商具有非常强大的话语权,排名前三的运营商:NTTDoCoMo、KDDI和软银几乎垄断了日本的手机销售渠道,说得直白点儿,外来品牌手机要想进入日本市场,首先需要他们点头,这是因为电信运营商会在手机中添加SIM卡锁,使得手机和通信服务不可分离,也就是说,软银卖出去的手机在KDDI的网络中就是一块板砖。如果想要更换手机,必须要连SIM卡一起更换,如此做法既拴住了用户,又能在很大程度上控制外来品牌手机的销量,非常之嚣张。
 
基于此,用户从第三方购买的手机根本无法使用。事实上,不只是中国手机受到很大的排挤,就连乔布斯和苹果也曾向日本运营商低头,为开辟市场只能委曲求全。
 
早在1995年,帮主在日本接受采访时说:全球的消费者都需要一台装在口袋里的电脑,它会取代游戏机、MP3和照相机。彼时日本电子风头可谓一时无两,包括任天堂、索尼、东芝、佳能等企业,推出的产品都是现象级的,风靡全球,他们在90年代根本不会相信iPhone具有如此大规模的破坏力。所以,当iPhone进入日本市场时,电信运营商更多地考虑自己的套餐,竟然以官网价格的一半出售iPhone,用来谋求“话费”利润的最大化。而苹果方面知道之后,虽然也希望iPhone能多卖出去一些,但乔布斯非常讨厌如此完美的产品,被打折处理,显然,这不符帮主的性格。只是日本电信运营商势力盘根错节,乔布斯也只能接受。况且,苹果的利润没有减少,又乐得推广市场。
 
iPhone是智能手机的鼻祖,他们甚至先于本土品牌在日本销售,比之富士通、索尼、京瓷手机更加熟门熟路,所以,苹果在日本的市场份额是40%,本土手机份额加起来也是40%。如此格局再由电信运营商套上紧箍咒,中国品牌要想破冰,自然不容易:不仅要忍气吞声,更需要自我品质提升。或许,能打破垄断的只有真正的高品质了。
 
铁杆庄稼,本土手机会一直垄断日本市场吗?
 
毫无疑问,日本电信运营商的强势给了本土手机品牌非常大的庇护。从现在的情况看,富士通、京瓷、夏普、索尼好像是高枕无忧,甚至能按时收割一些“铁杆庄稼”,但长期来看,这并不是什么良性的商业模式,更谈不上永续经营。
 
首先,手机市场由运营商说了算,这就不健康,他们会更加偏向“通信消费经营”而非手机销售。如前文所述,他们会按照官网一半的价格来销售iPhone,目的是捆绑用户来消费自己的网络和流量。面对高端的iPhone,日本运营商自然占不到什么大便宜,况且,iPhone在日本有着非常好的口碑,运营商不敢完全忤逆苹果的意思,双方在地位上应该是接近平等的;但是本土的手机品牌,如夏普、富士通之类的,就没有那么幸运了。这些品牌在全球市场根本就排不上号,不要说存在感,连立锥之地都没有。笔者上回关注索尼手机时,还是因为“索爱”拆分,索尼和爱立信分手,真不晓得他们居然能继续做手机。面对强势的日本电信运营商,本土手机品牌虽然和他们血浓于水,但赚不到太多的利润。
 
其次,现代手机正高速发展,全球公认苹果iPhone是最强产业链,受惠于iPhone高利润的“补给”,一些先进的技术正变得日益成熟,如台积电的7nm芯片、三星的OLED屏幕、LG的摄像头、歌尔的扬声器、立讯精密的Airpods等等,这些有头有脸的企业几乎全在给苹果代工,而一些iPhone产业链流出去的人才,则相继加入中国手机品牌,在很大程度上提高着制造工艺。相比之下,日本的手机品牌更倾向于偏安一隅,整个日本电子产业自2010年之后全线陷入衰退:夏普被鸿海收购,东芝出卖芯片业务,索尼、爱立信拆分,游戏机、MP3、照相机产业被冲得七零八落。基于此,日本手机的品质不会好过中国手机,更无法同iPhone相提并论。此外,一旦5G时代开启,或者消费者有更高的需求,日本手机能否继续收割“铁杆庄稼”,势必会画上一个问号?
 
最后,日本电信运营商的垄断应该不会一直存在,毕竟,手机销售这事儿迟早要回归到最基础的商业逻辑,也即由设计、制造工艺、产品品质、价格、售后服务来决定销量。况且,日本电信运营商的强势,也没能挽救日本电子,只是想赚些话费而已。(科技新发现 康斯坦丁/文)
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康斯坦丁

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曾在多家IT知名企业就职,并担任过TECOMM副总,科幻星系团队创建人,多家媒体特约IT评论员,科幻作者,目前是自由撰稿人。在《科技日报》、《科幻大王》、《科学画报》、《漫友》、《中国动漫》、《看电影》、《飞碟探索》、《百科知识》、《奥秘》、《新希望》、《电脑报》、《计算机世界》、《软件世界》、《人民日报》等上百家刊物及新浪、搜狐、腾讯、网易、赛迪等多家网络媒体开有特邀专栏。

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