短视频为什么能撬开老人的“钱包”？-康斯坦丁的财新博客-财新网

不久前，“靳东的老年粉丝有多疯狂”登上热搜，引发全民热议。事件的主角是一个年近六十岁的阿姨，她声称在短视频平台上和“靳东”一直保持密切联系，双方对彼此都有好感。为了能和“靳东”结婚，她毅然选择奔走外地，放弃了现在的老公和家庭。

显然，这样的热搜令人啼笑皆非，年轻人的第一反应就是：阿姨遇到骗子，她脑袋应该是进水了。毫无疑问，阿姨的做法是有些欠妥，有点儿互联网常识的人都不会这么做，但话说回来，中国老年人之所以容易上当受骗，容易相信养生知识，甚至放弃自己的家庭，也在很大程度上了说明他们晚年生活难言幸福，夕阳无限好的情况并不存在：没有夕阳红，只有夕阳灰。面对如此热搜，年轻人沾沾自喜于自己智商的同时，也理应思考能否改善之。或许，普通人不能从国家、制度、文化层面做些什么，但最起码能善待我们的父母，使得家庭更和谐。而作为高速发展的短视频平台，更应该从流程、技术上做些优化。事实上，大家好不容易把“老年人”拉到最时髦的移动互联网之上，绝不能只奔着他们的钱包去，即便是奔着其消费能力，也应该靠“提供优质服务”来换取利益。

相比于传统的互联网，移动互联网又衍生出很多新鲜且好用的App，如二维码支付、拼多多超低价、短视频平台等等，这些应用给生活带来便利和蝇头小利，使得一些完全拒绝“电脑”的老人，耐着性子学习智能手机操作，有些叔叔阿姨甚至能搞定Apple ID和Apple store等复杂操作。只是没有经过“电脑”时代洗礼的他们，更容易在此迷失！

短视频平台，为什么会令老人情不自禁？

首先，笔者必须承认：短视频的确是一个有魅力的平台，不仅令中国人欲罢不能，同样也令美国、印度人非常上瘾，这也是为什么特朗普禁止Tiktok之后，有美国青年郁闷到自杀；其次，短视频平台利用智能手机的摄像头，把全球范围内的手机用户，都变成了视频内容的制作者以及消费者。于是如你所见，短视频平台的内容包罗万象，内外通吃、老少皆宜，加之，视频的展现力要远胜于文字和图片，再配上一个“随时随地”的特性，情不自禁也是情理之中的事儿；最后，也是短视频平台最大的亮点，它们采用拟AI技术，不仅能依据用户的习惯，向其推送感兴趣的内容，更能让草根的内容变得“优质、好看”，比如恰到好处的配乐，让用户觉得自己就是一个艺术家，又比如深度滤镜，让用户觉得自己是一个美女或者帅哥，最夸张的事：80岁老妪能被过滤成25岁少女。如此强烈的“满足感”自然也能最大限度地满足老年人的需求，使之全面上瘾而无法自拔！

相关数据统计，随着短视频的风靡，50%银发一族每天花费在网路上的时间已经超过四个小时，他们更容易受到假明星的蛊惑，给其点赞或者打赏。平心而论，父母这一代人是“会过”的人，在有能力消费时，仍然能控制好自己的消费欲望。他们能随时得知家乐福打折的消息，也能在市场里寻寻觅觅到性价比最高的菜；他们经年累月地节俭，到了晚年之后通常会有一笔“巨款”，作为人生果实，也是救命钱和养老钱。

显然，在传统的世界，老人们能非常有效地守护住自己的钱包，但面对新兴的移动互联网，他们却失守了，只能说分辨经验不足。开篇提到的热搜，假靳东之所以能得逞，正在于老人们缺乏必要的技术常识，他们看到“有声有影”的东西，就深信不疑；再加上智能手机营造出来的私密性和甜蜜感觉，更极大地满足其精神需求。

这些前所未有的良好体验，不仅让老人们愿意付出时间，也会付出金钱，极端的例子甚至会卖房打赏，放弃现有家庭等等。因缺乏“电脑”时代的洗礼，老年人来到移动互联网，处处都感觉新鲜，最典型的新鲜事儿，自然是“养生知识”。其实，人在60岁之后，会强烈地感觉到身体已经“腐朽”，看病所需的消耗，会让自己的存款瞬间消失，一夜回到解放前。事实上，中国绝大多数的老年人，会在生命的最后三年消耗掉全部积蓄，甚至能把原本富裕的子女家庭，拖累成贫困家庭，“因病返贫，因贫致死”的案例比比皆是。所以，一旦短视频平台上出现养生知识，就非常容易吸引老年人，而基于养生知识衍生出来的商品，如枸杞、鹿茸、补药什么的，也就容易打开销路了。

长时间泡在短视频平台，对老年人的心理也会产生影响。那些光怪陆离的生活，那些养儿不防老的观念，还有老夫少妻的“甜蜜”，都有可能令老年人陷入迷茫。年轻人迷茫还有时间解惑，而老年人迷茫基本上就无法安度晚年，有一种“至死不渝”的悲凉感。

善待银发，老年人为什么没有夕阳红？

短视频平台自有其经营，“撬开老年人的钱包”应该也是意外收获。况且，真正撬开老人钱包的，本来就不是短视频平台本身，而是玩视频的人以及老人们自己的心理状态。如前文所述，老人的晚年不是夕阳红，而是夕阳灰。因中国正处于经济高速发展时期，区域经济非常不平衡，这导致大多数人都有“背井离乡”的经历：年轻人总会折腾出一股子莫名其妙的乡愁，而摆在留守老人面前的，则是更现实的问题。

因孩子不在身边，中国老人非常容易失去生活重心，他们的物质供应少得可怜，精神供应几乎为零。在如此背景下，短视频平台的出现，不仅能打发其无聊的时光，更能填补其精神的空白。相比于儿女在异国他乡例行公事又片段式的问候，“假靳东们”则有大把的时光陪伴老人们。十年前，中国老年人白天跑出来跳秧歌，晚上在家里看电视，而如今的短视频直播除了天然的新鲜感之外，更有“真人互动功能”的加成，使之形成更大的精神慰藉，甚至有一部分老年人心里也会有疑虑：自己可能遇到骗子了？但直播的另一头是活生生的人，是长相酷似靳东的伴侣，上瘾之后的老人有时候不愿意戳穿这个“骗局”。（科技新发现康斯坦丁/文）

话题：